Ga naar hoofdinhoud

Kwetsbaarheid melden

We nemen de veiligheid van MotorMonitor en de gegevens van onze gebruikers serieus. Toch kan er een zwakke plek in onze systemen zitten. Heb je een kwetsbaarheid gevonden? Meld die dan bij ons, zodat we het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Op deze pagina lees je hoe je dat doet en wat je van ons mag verwachten.

Laatst bijgewerkt: 2026-10-13

Hoe meld je een kwetsbaarheid?

Mail je bevindingen zo snel mogelijk nadat je de kwetsbaarheid hebt ontdekt. Geef ons genoeg informatie om het probleem te begrijpen en na te bootsen, en vermeld in ieder geval:

  • De URL of het onderdeel van MotorMonitor waar de kwetsbaarheid zit.
  • Een beschrijving van het probleem en de mogelijke impact.
  • De stappen om het probleem na te bootsen, met eventuele screenshots of een proof of concept.
  • Je contactgegevens, zodat we je kunnen bereiken met vragen of een update.

Wat we van je vragen

  • Maak geen misbruik van de kwetsbaarheid en ga niet verder dan nodig is om het probleem aan te tonen.
  • Bekijk, wijzig of verwijder geen gegevens van anderen en gebruik waar mogelijk je eigen testaccount. Kom je toch persoonsgegevens tegen, bewaar die dan niet en verwijder ze na je melding.
  • Voer geen aanvallen uit op de beschikbaarheid, zoals (D)DoS, en overbelast de site niet met geautomatiseerde scans.
  • Gebruik geen social engineering of phishing en richt je niet op onze gebruikers, leveranciers of fysieke locaties.
  • Plaats geen malware of backdoors en verander niets aan onze systemen.
  • Deel de kwetsbaarheid niet met anderen totdat we het probleem hebben opgelost.

Wat je van ons mag verwachten

  • We reageren binnen 5 werkdagen op je melding met een eerste beoordeling.
  • We behandelen je melding vertrouwelijk en delen je persoonsgegevens niet zonder jouw toestemming met derden.
  • We houden je op de hoogte van de voortgang en streven ernaar het probleem binnen 90 dagen op te lossen.
  • Houd je je aan de voorwaarden op deze pagina, dan doen we geen aangifte en ondernemen we geen juridische stappen tegen je vanwege je melding.
  • Als je dat wilt, vermelden we je naam als ontdekker zodra het probleem is opgelost.

Waar geldt deze regeling voor?

Deze regeling geldt voor motormonitor.nl, onze subdomeinen en de API's van MotorMonitor. Niet onder deze regeling vallen:

  • Kwetsbaarheden in websites van derden, zoals de verkoopsites en dealerwebsites waarvan we advertenties tonen. Meld die bij de betreffende partij.
  • Resultaten van geautomatiseerde scanners zonder aangetoonde impact.
  • Ontbrekende beveiligingsheaders, cookie-attributen of e-mailinstellingen (SPF, DKIM, DMARC) zonder concreet misbruikscenario.
  • Clickjacking op pagina's zonder gevoelige acties, en self-XSS.
  • Ontbrekende rate limiting op formulieren of endpoints die niet gevoelig zijn.
  • Meldingen over softwareversies zonder werkende aanval.

Beloning

MotorMonitor heeft geen bugbountyprogramma, dus we betalen geen vast bedrag per melding. We zijn wel blij met elke melding die MotorMonitor veiliger maakt.

Deze contactgegevens staan ook in onze security.txt